Kontakt

Vážení zákazníci, zákazníčky.

Na nižšie uvedených kontaktoch vám veľmi radi poskytneme odpovede na vaše otázky, či termín na ošetrenie.

V prípade, že nás kontaktujete telefonicky a my nezdvíhame telefón, určite sa venujeme inému zákazníkovi. Ihneď ako to bude možné, vám budeme volať naspäť.

UPOZORNENIA PRE KLIENTOV

Vážení zákazníci,
pri absolvovaní každej služby v našom zariadení je klient povinný sám informovať zamestnancov o prípadnom závažnom ochorení, ktorým trpí.

Informujte nás, prosím, ak trpíte ochorením:

• diabetes mellitus,
• cievnou nedostatočnosťou,
• beriete lieky na riedenie krvi,
• ste v priebehu alebo po liečbe chemoterapiou,
• trpíte zápalovým ochorením,
• ste alergik,
• trpíte citlivosťou nechtov, alebo kože.

Pokiaľ klient zamlčí takéto dôležité informácie o svojom zdravotnom stave pred vykonaním ošetrenia danej služby, vystavuje sa možnému zdravotnému riziku a zaniká u neho možnosť prípadnej reklamácie.

Vieme, že doba je hektická a stane sa, že sa vám z hodiny na hodinu zmení situácia a nemôžete prísť k nám na dohodnutý termín návštevy.
Pri meškaní do 15 minút vám budú služby poskytnuté v súlade s individuálnym objednaním. Pri meškaní viac ako 15 minút a bez kontaktovania našej strany môže byť vaša rezervácia zrušená a obsluha vás z časových dôvodov môže odmietnuť obslúžiť.

Chceme vás poprosiť, ak je to čo i len trochu možné, dajte nám včas vedieť, že nemôžete prísť, aby sme voľný termín vedeli posunúť ďalším zákazníkom, ktorí by radi absolvovali ošetrenie v našom zariadení.
Pokiaľ tak neurobíte najneskôr do 24 hodín pred uskutočnením vášho dohodnutého termínu kedy obdržíte upozorňujúcu SMS na termín vášho ošetrenia, vám bude zaslané číslo účtu na uhradenie sumy vo výške objednanej služby. Ide o administratívny poplatok spojený s nákladmi na preregistráciu Vami obsadeného, avšak nevyčerpaného termínu.

Ku nám sa dostanete aj s MHD.

Autobusy

Napíšte nám

Ak máte otázky, môžete nás kontaktovať prostrednítvom tohto formulára.