Kontakt

Vážení zákazníci, zákazníčky.

Na nižšie uvedených kontaktoch vám veľmi radi poskytneme odpovede na vaše otázky, či termín na ošetrenie.

V prípade, že nás kontaktujete telefonicky a my nezdvíhame telefón, určite sa venujeme inému zákazníkovi. Ihneď ako to bude možné, vám budeme volať naspäť.

UPOZORNENIA PRE KLIENTOV

Vážení zákazníci,
pri absolvovaní každej služby v našom zariadení je klient povinný sám informovať zamestnancov o prípadnom závažnom ochorení, ktorým trpí.

Informujte nás, prosím, ak trpíte ochorením:

• diabetes mellitus,
• cievnou nedostatočnosťou,
• beriete lieky na riedenie krvi,
• ste v priebehu alebo po liečbe chemoterapiou,
• trpíte zápalovým ochorením,
• ste alergik,
• trpíte citlivosťou nechtov, alebo kože.

Pokiaľ klient zamlčí takéto dôležité informácie o svojom zdravotnom stave pred vykonaním ošetrenia danej služby, vystavuje sa možnému zdravotnému riziku a zaniká u neho možnosť prípadnej reklamácie.

Vieme, že doba je hektická a stane sa, že sa vám z hodiny na hodinu zmení situácia a nemôžete prísť k nám na dohodnutý termín návštevy.
Pri meškaní do 15 minút vám budú služby poskytnuté v súlade s individuálnym objednaním. Pri meškaní viac ako 15 minút a bez kontaktovania našej strany môže byť vaša rezervácia zrušená a obsluha vás z časových dôvodov môže odmietnuť obslúžiť.

Chceme vás poprosiť, ak je to čo i len trochu možné, dajte nám včas vedieť, že nemôžete prísť, aby sme voľný termín vedeli posunúť ďalším zákazníkom, ktorí by radi absolvovali ošetrenie v našom zariadení.
Pokiaľ tak neurobíte najneskôr do 2 hodín pred uskutočnením vášho dohodnutého termínu, pri najbližšej návšteve vám bude naúčtovaná položka vo výške sumy objednanej služby. Ide o administratívny poplatok spojený s nákladmi na preregistráciu Vami obsadeného, avšak nevyčerpaného termínu.

Ku nám sa dostanete aj s MHD.

Autobusy

Napíšte nám

Ak máte otázky, môžete nás kontaktovať prostrednítvom tohto formulára.